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客服经理(亿丰汽贸城)

面议
重庆- | 二年以上经验 | 大专学历
2017-04-28 更新 被浏览:
杨先生
最近在线时间:2017-07-14 10:07
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地址:奉节县西部新区亿丰汽贸城
职位描述
年龄要求:35周岁以上 性别要求:不限性别 (一)主要工作:
1、负责客户服务部日常管理,对部门员工工作内容、工作状态进行跟踪、管理;
2、负责编写部门各类方案、计划、预算,并确保其实施;
3、负责客户服务部团队建设,组织对部门员工进行培训,提升部门员工业务技能并对员工绩效进行管理;
4、对项目客户服务工作进行例行检查,监督、控制服务品质输出;
5、组织开展项目客户服务满意度测评工作;
6、组织物业管理费催缴工作;
(二)任职要求:
1、男女不限,年龄28—45岁,身体健康,精力充沛;
2、大学专科以上学历,专业要求:工商企业管理、法律、酒店、建筑、物业管理等相关专业;
3、具备物业客户服务专业知识和良好的沟通技巧,熟悉物业法规;
4、擅沟通与交流、认真、负责、积极、创新;
5、同岗位2年以上工作经验。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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上海复瑞物业管理有限公司成立于1997年,作为一家成长快速而行事稳健的综合服务提供商,整合商业运作、物业管理及设施设备管理、企业行政支持管理平台,以布局于全国各中心城市的18家分支机构汇聚而成的事业群体,位列中国物业百强企业第31名,为2010年上海世博会(中国)民企联合馆•场馆运营总承包商。复瑞拥有极为丰富的各项资源,服务领域广泛,整合能力强大,在行业中具备了独特而不可复制的优势。复瑞在追求规模化发展的同时,实施多元化经营、专业化管理,在多领域内为客户创造更多价值。
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